(주)아케이드엑스 개인정보처리방침

(주)아케이드엑스(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 회원 가입 및 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 회원 간 소통 지원, 각종 고지·통지 및 고충처리.
• 2. 서비스 제공 및 운영: 모바일 애플리케이션 내 유저 프로필 구성, 서비스 내 플레이어 스코어 기록 및 통계 제공, 각 플레이어별 포인트 적립·차감 및 정산 관리.
• 3. 앱 푸시 알림 제공: 공지사항, 서비스 업데이트 안내, 주요 계정 활동 알림 및 마케팅성 정보(선택 동의 시) 발송.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

• 1. 수집 항목
  • 필수 수집 항목: 이름, 회원 핸드폰번호, 성별, 닉네임, 플레이어 이름, 플레이어 성별
  • 서비스 이용 및 생성 정보: 플레이어별 보유 포인트 데이터, 모바일 OS 환경(Android, iOS), 기기 모델명, 기기 식별자(UUID/ADID), 서비스 방문 및 이용 기록, 앱 접속 로그
• 2. 수집 방법: 모바일 애플리케이션(Android/iOS) 회원가입 단계 및 프로필 설정 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 시스템을 통해 생성 및 수집합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 1. 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 2. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 회원 탈퇴 시까지 (단, 악의적 재가입 및 부정이용 방지를 위해 탈퇴 신청 후 30일간 보관 후 파기하며, 탈퇴 시 회원이 보유한 포인트 정보는 전액 소멸되어 복구가 불가능합니다.)
  • 관계 법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 웹사이트 및 앱 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (모바일 앱 푸시 알림 및 권한 설정 안내)

• 1. 본 애플리케이션은 이용자에게 원활한 서비스 제공 및 정보 전달을 위해 Android 및 iOS 시스템 푸시 알림(Push Notification)을 활용합니다.
• 2. 운영체제별 알림 수신 동의 및 제어 방법은 다음과 같습니다.
  • Android: 기기 설정 > 애플리케이션 > (주)아케이드엑스 앱 선택 > 알림 메뉴에서 허용/차단 설정
  • iOS (아이폰): 기기 설정 > 알림 > (주)아케이드엑스 앱 선택 > 알림 허용 On/Off 설정
• 3. 이용자는 언제든지 단말기 설정 또는 앱 내 설정 메뉴를 통해 푸시 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 법령에 따라 안전하게 분리 보관된 후 일정 기간을 거쳐 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: (주)아케이드엑스
• 고객센터 연락처: 0507-1371-0693